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Wie wird die Sicherheit in der Siemens Remote Service Lösung cRSP sichergestellt? Wie kann gewährleistet werden, dass nur im Störungsfall eine Remote Verbindung auf eine angebundene Anlage aufgebaut werden kann? Welche Netzwerkinfrastruktur ist für die grundlegende Funktion des Siemens Remote Service cRSP obligatorisch?Read more

Wie kann die Einbindung von IoT-Sensoren zur Verbesserung der vorausschauenden Wartung beitragen? Wie können Remote-Service-Tools und virtuelle Assistenzsysteme den Serviceprozess vor Ort unterstützen? Welche Möglichkeiten gibt es, die Mitarbeiter optimal auszubilbden? Wie kann der Einsatz von Augmented-Reality-Technologien den Serviceprozess vor Ort verbessern? Wie können datenbasierte Entscheidungen und der Einsatz von KI-Tools, dabei helfen, den ServiceprozessesRead more

The workplace of the future will support the connected worker with visual guidance of digital content projected onto their current real situation so they can perform their tasks correct and compliant, faster, more safe, and even get visual help in real time. AR ist not only the future, it is already happening today.  With theRead more

WAS IST EIN WORLD CAFÉ? Die World Café Session soll primär dazu dienen, Antworten und Lösungsansätze auf Ihre Fragestellungen und Herausforderungen zu finden. In einem intensiven und interaktiven Austausch treffen Sie in jeweils 5 Runden à 30 Minuten, auf neue Kollegen, die unterschiedliche Perspektiven auf die Fragestellungen mitbringen, denen sich jeder im Business stellen muss. Dazu werdenRead more

Holen Sie sich Kaffee, stärken Sie sich mit Snacks, knüpfen Sie Kontakte, networken Sie mit Ihren Kollegen und nutzen Sie die Möglichkeit Produkt- und Service-Demos auf dem Expo-Floor interaktiv zu diskutieren.Read more

Was sind die aktuell wichtigsten Trends im Service Geschäft? Wie begegnen wir diesen Trends? Wie wirkt sich der Einsatz von KI auf diese Trends aus?Read more

Starten Sie den Konferenztag mit Kaffee und… NETWORKING! Beginnen Sie den Tag mit we.CONECT – in kleiner Runde in Ihrem Ausstellerbereich. Verabreden Sie sich mit Ihren Peers und kommen Sie schon beim ersten Kaffee ins Gespräch mit anderen Teilnehmern.Read more

Tetra Pak hat den Remote Service inzwischen als eigenständigen Service über Hubs weltweit für die Kunden und für den Field Force aufgebaut. Die für den weltweiten Service integrierten Sprachübersetzungstools unterliegen verschiedenen Schwächen und Limitierungen. Der Vortrag beschäftigt sich mit folgenden Aspekten: Tetra Pak – Not only a Package.  Von Remote Support zum Globalen Remote Support.Read more

Get the show on the road – Entdecken Sie, wer sich zur Konferenz angemeldet hat und warum. Als Einstieg in die Konferenz bieten wir Ihnen die Gelegenheit, die anderen Konferenzteilnehmer kennenzulernen. Halten Sie Ihre Visitenkarten bereit.Read more

In dieser Session lernen Sie … anhand eines Praxisbeispiels wie die Fehler-Früherkennung im Hochregallager funktioniert wie Verschleißindikatoren erkannt werden   wie das Servicegeschäft zeit- und kostensparender gestaltet werden kann  Read more