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BEGRÜSSUNG DURCH WE.CONECT GLOBAL LEADERS GMBH UND DEN VORSITZENDEN DER KONFERENZ

Finden Sie heraus, welche Inhalte Sie an diesem Tag erwarten, erfahren Sie, wie Sie die Funktionen unserer digitalen Veranstaltungsumgebung optimal nutzen können und beginnen Sie mit dem Networking!Read more

SOLUTION STUDY: Predictive Maintenance – jetzt mal ehrlich?!

Keine Daten, falsche Daten oder unstrukturierte Daten – und nun? Neue Ansätze in der Lifetimeprediction! Wie Sie mit unserem Data Driven Operations Ansatz verdeckte Potenziale heben können!Read more

CASE STUDY: Predictive Maintenance – a kick-starter story at ZEISS

Die erfolgreichsten Unternehmen treffen ihre wichtigsten Entscheidungen auf der Grundlage datengesteuerter Erkenntnisse. Doch die Erkenntnisse, die Sie aus Ihren Daten gewinnen können, sind immer nur so gut wie die Daten selbst. Gerade deshalb ist Datenqualität so wichtig: Sie trägt dazu bei, dass jede Entscheidung, die Sie treffen, auf belastbaren und fundierten Fakten beruht – undRead more

WORLD CAFÉ RUNDEN 4 UND 5

Weitere 2 Runden World Cafés, voll mit Herausforderungen, Problemlösungsansätzen & Ideen. Finden Sie Ihre Top 3 Key Take Aways!Read more

CASE STUDY: Die Zukunft von Remote Access!? | Eine kurze Reise durch Künstliche Intelligenz, selbstadaptierende Architekturen und neue Geschäftsmodelle

Künstliche Intelligenz ist in aller Munde und wird sich in vielen Bereichen durchsetzen, weil sie den limitierendsten Faktor aus dem Spiel nehmen kann: den Mensch. Auch im industriellen Remote Access ändert sich die Welt: vom einfachen systemischen Zugriff auf Maschinen und Anlagen hin zu selbstorganisierenden, selbstlernenden und teilautonomen Smart Remote Services.Read more

ICEBREAKER ROUND TABLE 2 – Quo vadis Smart Remote Service?

Ein Erfahrungsaustausch zum Stand und zu den Trends beim Remote Service Was „fliegt“, was „fliegt nicht“ und wie zufriedenstellend sind die zugehörigen Geschäftsmodelle? Erwarten wir, wünschen wir, gibt es – einen nächsten großen Wurf?Read more

CASE STUDY: Vom Produkt- zum Lösungsanbieter – Wie gelingt die Transformation?

In diesem Vortrag lernen Sie … wie die Sensibilisierung für den Aufbau eines Service-Angebots gelingt wie man bei den Kunden einen Wert erzeugt wie eine enge Partnerschaft zwischen dem Kunden und der Firma hergestellt wirdRead more

ICEBREAKER ROUND TABLE 3 – Sicherheitsanforderungen versus Anwendbarkeit von Remote Service Anwendungen

Die Anforderungen an die Sicherheit von Remote Service Plattformen steigt stetig in den Bereichen Entwicklung und Betrieb! Welche Erfahrungen haben Sie bezüglich der steigenden Sicherheitsanforderungen, behindern diese? Welche Auswirkungen haben diese Anforderungen auf den Service? Wie finden Sie die richtige Balance von Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit?Read more

ERFRISCHUNGSPAUSE MIT NETWORKING ZONE

Holen Sie sich Kaffee, stärken Sie sich mit Snacks, knüpfen Sie Kontakte, networken Sie mit Ihren Kollegen und nutzen Sie die Möglichkeit Produkt- und Service-Demos auf dem Expo-Floor interaktiv zu diskutieren.Read more

CASE STUDY: Wie gelingt die vollständige Digitalisierung des Service Prozesses?

Zwei Jahre lang war Herr ElShazli verantwortlich für ein Projekt mit Salesforces, welches zum 15. April live gegangen ist. Dabei handelt es sich um eine standardisierte Plattform, die das komplette Service-Geschäft abdeckt. komplette Digitalisierung der Customer Journey alle Touchpoints im Service sind digitalisiert Generierung von Needs auf Kunden- und AnbieterseiteRead more