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KAFFEEPAUSE MIT NETWORKING ZONE

Holen Sie sich Kaffee, stärken Sie sich mit Snacks, knüpfen Sie Kontakte, networken Sie mit Ihren Kollegen und nutzen Sie die Möglichkeit Produkt- und Service-Demos auf dem Expo-Floor interaktiv zu diskutieren.Read more

WORLD CAFÉ 3 | DATA CAFÉ: Die entscheidende Rolle von Asset-Daten in KI-gesteuerten Service-Szenarien Warum Bilden Asset-Daten Die Basis Für Ki Im Service?

Wie wirken sich Asset-Daten als Treiber auf innovative KI-Anwendungen im Service aus? Welche Herausforderungen ergeben sich bei der Integration von Asset-Daten in KI-Szenarien? Inwiefern bieten Asset-Daten Chancen für eine verbesserte Servicequalität durch optimale Nutzung?Read more

BEGRÜSSUNG DURCH WE.CONECT GLOBAL LEADERS GMBH

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Icebreaker Round Table 1: Haben Sie Die Daten für Ihre Servicearbeit im Griff?

Lassen Sie uns austauschen welche Hürden unterschiedliche Datenquellen für Ihren Service bedeuten. Wie aufwändig finden und fanden Sie die Datenaufbereitung für Ihre Analytic und KI-Applikationen Welche Themen und Problemstellungen im Datenhandling beschäftigen Sie über Gebühr?Read more

Solution Study: proaxia Seamless Service – digitized service processing with SAP

Based on incomplete service processes and historically evolved IT landscapes, companies in the manufacturing industry are often confronted with the problem of an inconsistent and inefficient service experience. While OEMs strive to create the perfect service experience, they often fail because they are unable to effectively use different service channels or have the right informationRead more

MITTAGESSEN MIT NETWORKING ZONE

Holen Sie sich Kaffee, stärken Sie sich an unserem Buffet, knüpfen Sie Kontakte, networken Sie mit Ihren Kollegen und nutzen Sie die Möglichkeit Produkt- und Service-Demos auf dem Expo-Floor interaktiv zu diskutieren.Read more

ERÖFFNENDE WORTE DES VORSITZENDEN DER KONFERENZ

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Case Study: Optimierung des B2B-Webshops für Aebi Schmidt – Historie, Funktionalität und Best Use Practices

Dieses Projekt konzentriert sich auf die Optimierung des B2B-Webshops von Aebi Schmidt, einem führenden Anbieter von Spezialfahrzeugen und -ausrüstung im Bereich Straßen- und Flächenreinigung, Schneeräumung und Grünflächenpflege. Ziel ist es, die Beschaffungsprozesse für Geschäftskunden zu verbessern, indem der Webshop benutzerfreundlicher gestaltet wird, personalisierte Produktangebote bietet und die Integration von modernen Einkaufstools ermöglicht. Durch die ImplementierungRead more

Case Study: Kompetenzentwicklung im Field Service – Die Mitarbeiterentwicklung im Unternehmen

Diese Arbeit untersucht das dynamische Feld der Kompetenzentwicklung in der Außendienstbranche. Sie taucht in die Strategien und Mechanismen ein, die das Wachstum und die Kompetenzsteigerung von Mitarbeitern in Organisationen fördern. Durch eine umfassende Analyse beleuchtet diese Studie, wie Unternehmen ihre Belegschaft effektiv fördern können, um sicherzustellen, dass sie gut gerüstet sind, um in der anspruchsvollenRead more

DIE FIELD SERVICE MANAGEMENT ICEBREAKER SESSION

WAS IST DIE ICEBREAKER SESSION? Am Vorabend der Veranstaltung laden wir unsere Teilnehmer zu unserer Icebreaker-Session ein, um in einem informellen Setting einen thematischen Einstieg in die Konferenz zu finden, gemeinsam anzustoßen und mit anderen Teilnehmern zu netzwerken, netzwerken, netzwerken! Fühlen Sie sich eingeladen, mit einem Glas in der Hand, Ihre Community für die nächstenRead more