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In meiner derzeitigen Position als Strategic Account Executive bei Salesforce bin ich auf die Pflege starker, langfristiger Kundenbeziehungen innerhalb des Unternehmens- und Mittelstandssegments spezialisiert. Unser Team ist bestrebt, Kunden bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele zu unterstützen, indem es innovative Lösungen auf der Grundlage unserer führenden CRM-Plattform bereitstellt.Read more

Stefan Büscher ist ein erfahrener Solution Architect mit einem starken Fokus auf Service Management und über 18 Jahren Erfahrung in IT-Serviceprozessen und Qualitätsmanagement. Derzeit unterstützt er bei IFS Unternehmen bei der Implementierung agiler, zukunftsfähiger Servicelösungen und kombiniert dabei fundiertes technisches Wissen mit praktischen Geschäftskenntnissen. Zuvor war er in verschiedenen Führungspositionen bei Konica Minolta Business SolutionsRead more

David is Team Lead for Service Excellence at FIR an der RWTH Aachen, where he focuses on transforming the industrial service in manufacturing companies. With over seven years of experience in both industry and research, David combines strong analytical skills with hands-on operational insight. Prior to this, he held controlling roles at PVH Corp., supporting brandsRead more

With over 10 years of experience in research, development and education, I have a strong background in smart services, immersive technologies, digitalisation, service prototyping AI and emerging technologies. I am also a visiting lecturer at Furtwangen University, where I teach the Smart Service Innovation course, which covers the technologies involved in service innovation. I amRead more

Martin Schneglberger, MSC ist Geschäftsführer der MAD Tech GmbH – dem Unternehmen hinter blankmile. In seiner Laufbahn entwickelte er sowohl bei Großkonzernen wie Amazon als auch kleinen Startups Ideen zu Produkten, die deren Nutzer:innen lieben. Diese Erfahrungen fließen sowohl in blankmile als auch seine Lehrveranstaltungen an der Fachhochschule Oberösterreich, Campus Hagenberg. The Pop in YourRead more

Mai Ly has been with we.CONECT Global Leaders GmbH since 2024. With a Bachelor of Business Administration (BBA) and a background in sales and communications, she has developed skills in understanding customer needs, supporting product improvements, and enhancing team communication. Her various roles have allowed her to grow these abilities and reflect her passion forRead more

Joern Lindstaedt ist seit mehr als 5 Jahren Vice President Global Customer Service. Vor seiner Tätigkeit im Customer Service, war er als Head of Aircraft Availability im Bereich Business Aviation bei Rolls Royce beschäftigt. Insgesamt verfügt er über 20 Jahre Erfahrung in der Kunden- und Produktbetreuung in den Bereichen Luftfahrt, Transport und Energieerzeugung. Hinzu kommtRead more

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Hochentwickelte Führungs- und General-Management-Fähigkeiten aus verschiedenen Funktionen bis hin zum Business Unit Manager und Mitglied der Geschäftsleitung, ergänzt durch ein Nachdiplomstudium in Innovationsmanagement und einen EMBA der Universität St. Gallen, Schweiz. Er verfügt über fundierte Kenntnisse in den Bereichen General Management, Vertrieb, Dienstleistungen, Organisationsentwicklung, Innovationsmanagement, Trendmanagement, Technologiestrategie, Software für Intralogistik, Offshore-Services, Intralogistik, Lagerverwaltung und Materialfluss.Read more

Tanjef Szellas ist seit Januar 2023 als Director Global Service Performance Enablement bei Leica Microsystems tätig, wo er sich auf die Optimierung globaler Serviceleistungen konzentriert. Zuvor war er über zwei Jahre als Global Director Service Operations & Service Innovation bei dem Unternehmen tätig, wo er innovative Service-Operationen und -Strategien vorantrieb. Seine Karriere bei Leica MicrosystemsRead more