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Sebastian Dümke ist erfahrener Manager bei Sartorius Stedim Biotech mit Schwerpunkt auf Bioprozesslösungen, Projektmanagement und Prozessoptimierung. Derzeit leitet er das globale Technical Training und war zuvor in den Bereichen virale Therapien, Vertrieb und Marketingplattformen tätig. Zuvor sammelte er Erfahrung als Prozessberater bei SMA Solar Technology und mbs Marketing- und Bildungsservice GmbH.Read more

Zoltan ist Diplom-Wirtschaftswissenschaftler (MSc) mit Fokus auf Prozess- und Qualitätsmanagement, IT-Service-Management (ITIL) und Projektmanagement. Als Lean Six Sigma Black Belt und Certified Process Professional begleitet er digitale Transformationen, Prozessoptimierungen und die Einführung integrierter Managementsysteme. Technisch versiert in SAP BI, ECC und relationalen Datenbanken.Read more

Patrick Moesch ist Head of Field Service Schweiz bei V-ZUG und verantwortet seit November 2023 die Serviceorganisation im Bereich Haushaltgeräte. Zuvor leitete er als Regional Manager Service in Basel strategisch den Außendienst und Kundenservice. Mit über 15 Jahren Erfahrung im Field Service und Aftersales-Management in technischen und industriellen Umgebungen, unter anderem bei IMI Hydronic EngineeringRead more

Erfahrener Global Process Manager bei Ivoclar Vivadent mit über 3 Jahren Expertise in Automatisierung, ERP-Systemen und Prozessoptimierung. Zuvor vielfältige Praktika und Werkstudententätigkeiten bei Bosch und ERNI Electronics mit Fokus auf Business Intelligence, Prozessverbesserung und Arbeitsanweisungen. Leidenschaftlich engagiert in der Digitalisierung und Effizienzsteigerung von Geschäftsprozessen.Read more

Mit einem Hintergrund in Systemregelungstechnik und Künstlicher Intelligenz hat sich meine Karriere langsam, aber entschieden in Richtung IT entwickelt – getrieben durch die Anforderungen der Unternehmen, für die ich gearbeitet habe. Deutsche Automatisierungsunternehmen im produzierenden Gewerbe, die die Digitalisierung vorantreiben, datenbasierte Geschäftsmodelle entwickeln und sich transformieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben, sind im Vergleich zu anderenRead more

MSD ist eines der weltweit führenden, forschenden biopharmazeutischen Unternehmen. 700 Mitarbeitende aus über 50 Nationen arbeiten an unseren vier Niederlassungen im Kanton Luzern. Gemeinsam setzen wir uns dafür ein, Leben zu retten und zu verbessern.Read more

Fabio Oettl ist ein Schlüsselakteur in der Entwicklung und Umsetzung der Industrie-Digitalisierung bei der IndustryFusion Foundation. Als CEO und Mitglied des Stiftungsrats treibt er Initiativen wie IndustryFusion-X, IF-Register (IFRIC) und das Projekt „Dataspace for Industry 4.0“ voran. Unter seiner Leitung entsteht ein sicherer, standardisierter und herstellerübergreifender Datenraum, der digitale Souveränität, Transparenz und interaktive Kooperation inRead more

Mit über 20 Jahren Erfahrung im internationalen After Sales Service hat Thomas Baumann erfolgreich digitale Servicekonzepte eingeführt, Umsatzsteigerungen erzielt und globale Serviceoperationen optimiert. Er ist ein erfahrener Experte im Aufbau von Support-Strukturen und der Integration neuer Technologien, um den Anforderungen der modernen Lebensmittelindustrie gerecht zu werden.Read more

Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich Service Management, technischer Weiterbildung und Notfallmedizin bringt Johannes Erhard eine vielseitige Perspektive auf moderne Serviceprozesse und kundenorientierte Lösungen mit. Nach langjähriger Tätigkeit als Serviceleiter im Automobilbereich und Lehrrettungsassistent beim Bayerischen Roten Kreuz leitete er bei Sono Motors als Cluster Lead operative Technikeinheiten und baute dort serviceseitige Strukturen imRead more

Lionel Boubli ist Senior Director Global Customer Transformation bei PTC. Er verfügt über umfangreiche Erfahrung mit CRM-, CAD-, PLM-, CPQ-, SLM- und IoT-Lösungen sowie den damit verbundenen Integrationsherausforderungen aus Kundensicht.Read more