Augmented Reality (AR) revolutioniert den Field Service, indem sie Technikern vor Ort sofortigen Zugriff auf relevante Informationen ermöglicht. AR-Technologien verbessern den Wissensaustausch, beschleunigen Fehlerdiagnosen und optimieren Serviceprozesse. In Kombination mit mobilen Lösungen und IoT-Daten tragen AR-Anwendungen dazu bei, komplexe Reparaturen und Wartungsarbeiten effizienter und sicherer durchzuführen – auch in abgelegenen und herausfordernden Umgebungen. In dieser Session erfahren Sie, wie:

• Augmented Reality Techniker mit visuellen Anleitungen und Echtzeit-Daten unterstützt, um Fehler schneller zu identifizieren und zu beheben.
• AR-gestützte Fernunterstützung es ermöglicht, Experten in Echtzeit hinzuzuziehen und komplexe Serviceaufträge effizient zu lösen.
• AR das Kundenerlebnis im Field Service verbessert, indem es Fehler präziser und schneller behebt, was zu weniger Ausfallzeiten führt.