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Sprecher

Matin Dardmand

Global Process Professional Customer Care, Ivoclar Vivadent AG

Erfahrener Global Process Manager bei Ivoclar Vivadent mit über 3 Jahren Expertise in Automatisierung, ERP-Systemen und Prozessoptimierung. Zuvor vielfältige Praktika und Werkstudententätigkeiten bei Bosch und ERNI Electronics mit Fokus auf Business Intelligence, Prozessverbesserung und Arbeitsanweisungen. Leidenschaftlich engagiert in der Digitalisierung und Effizienzsteigerung von Geschäftsprozessen.

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Session

Wie kann der nächste Entwicklungssprung im Außendienstmanagement erzielt werden?

(3) Challenge Your Peers

Montag, 17. November

17:00 - 18:00

Live in Berlin

Weniger Details

  • Wie gelingt eine einheitliche Einsatzplanung trotz unterschiedlicher Standorte und dezentraler Teams?
  • Welche Informationen brauchen Disponenten, um realistische und effiziente Einsatzpläne zu erstellen?
  • Wie gehen wir aktuell mit kurzfristigen Änderungen oder Notfällen um?
  • Wie kann man mehrere Planungsziele (Verfügbarkeit, Fahrtzeit, Skill-Match) miteinander in Einklang bringen?
  • Welche Herausforderungen ergeben sich durch unterschiedliche Vertragsarten (z. B. festangestellte vs. externe Techniker)?
Workshop

Unternehmen

Ivoclar Vivadent AG

Going strong since 1923! About The Ivoclar Group The Ivoclar Group, headquartered in Schaan, Liechtenstein, is one of the world's leading manufacturers of integrated solutions for high-quality dental applications. The company's success is based on a comprehensive portfolio of products, systems and services, strong research and development capabilities and a clear commitment to training and further education. The group of companies, which sells its products to around 130 countries, has 47 subsidiaries and branch offices and employs roughly 3,500 people worldwide. More information about the Ivoclar Group is available at ivoclar.com. Duties and responsibilities: Creating tomorrow’s dental world: Our full-fledged products are the result of our concentrated research and collaboration with universities and users. Furthermore, our employees worldwide are working daily towards transforming today’s vision into tomorrow’s reality. They develop and produce materials and equipment that satisfy our customers because of their functionality and esthetics. Products: Three areas of strength Ivoclar operates in the three product areas Direct Restoratives, Fixed Prosthetics and Removable Prosthetics. In these areas, the company offers dentists and dental technicians products and product systems that support them across the entire treatment and fabrication process and enable them to achieve esthetic results.
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Smart Remote Service 2025 ist Teil der Smart Manufacturing & Industry 4.0 Event Serie. Weitere Events finden Sie hier.
Datum
17. – 18. November 2025
Veranstaltungsort
Maritim pro Arte Berlin
Friedrichstraße 151
10117 Berlin
Telefon
+49 (0)30 52 10 70 3 0
E-Mail
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