Der Erfolg eines Field Service Teams ist stark von einer effizienten und flexiblen Personaleinsatzplanung abhängig. In diesem Vortrag wird untersucht, wie Serviceprozesse durch den gezielten Einsatz von Softwaretools unterstützt werden können, um Effizienz und Agilität zu steigern. Erfahren Sie mehr über:

• strategische Planung zur optimalen Ressourcennutzung und rechtzeitigen Auftragsbearbeitung.
• effiziente Zuordnung von Mitarbeitern und Teams basierend auf Fähigkeiten, Verfügbarkeit und Anforderungen.
• Berücksichtigung externer Faktoren, wie sich ändernde Wetterbedingungen und qualifikatorische Anforderungen, zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs.