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Alexander Wassiltschenko

Alexander Wassiltschenko

Business Unit Manager SAP Customer Service Solutions
Alexander Wassiltschenko ist Leiter der Business Unit Customer Service and Asset Management bei der Axians NEO Solutions & Technology GmbH. Seit mehr als 15 Jahren unterstützt er Unternehmen bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer Prozesse im technischen Kundenservice. Dabei sind seine Spezialthemen Field Service (Lösungen für die Technikereinsatzplanung und die mobile Anbindung der Techniker), Serviceportale zur Anbindung von Kunden und Servicepartnern sowie die Anbindung von Anlagen, Maschinen und Geräten mittels IoT zur Umsetzung von Predictive Maintenance und Service.
Website:

Axians IT Solutions GmbH

Axians in Deutschland ist ein agiles Unternehmensnetzwerk aus spezialisierten ICT-Dienstleistern und Softwareherstellern unter der globalen ICT-Marke Axians der VINCI Energies. Durch eine flächendeckende Präsenz in 24 Städten existiert eine unmittelbare Nähe zum Kunden. Das Netzwerk begleitet seine Kunden – privatwirtschaftliche Unternehmen, kommunale Verwaltungen, öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber und Service Provider – während der gesamten ICT-Prozesskette. Die Kernkompetenzen aus IT-Lösungen, IT-Sicherheit, Netzwerkinfrastruktur und Netztechnik werden durch eigene Branchensoftware ergänzt und unterstützen den Kunden bei allen Anforderungen der Core-ICT und der digitalen Transformation. Durch die Kombination aus Beratung, Implementierung, Service und Betrieb können Kunden Technologien und Applikationen genau nach Bedarf nutzen, Prozesse optimieren und ihre digitalen Geschäftsstrategien zukunftssicher umsetzen. Mit 1.700 Spezialisten stellt Axians in Deutschland für jede Herausforderung eine individuelle Lösung mit dem besten Team aus dem Netzwerk bereit.

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