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From Reliability to Connected & Continous Service

30. September – 01. Oktober 2019 | Hotel Palace, Berlin

Das größte Branchentreffen zu Predictive Maintenance und digitalen Services in D/A/CH
Das größte deutschsprachige Industrie-Event zum Thema Smart Services und Predictive Maintenance geht in die 8. Runde! Treffen Sie auf über 200 Fachexperten aus den Bereichen Sales und Digitale Services aus der D/A/CH Region. Diskutieren Sie neue technologische Möglichkeiten im Service und neue Geschäftsmodelle durch smart Service Angebote im klassischen produzierenden Gewerbe. Die Smart Remote Service ist das größte Jahrestreffen der deutschsprachigen Digital Service Community.

Die Highlights 2019

Die Konferenz auf einem Blick

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FACHEXPERTEN UNTER EINEM DACH
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SPRECHER UND MODERATOREN AUS DER PRAXIS
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PROZENT ENGINEERING, MASCHINENBAU & PRODUZIERENDE INDUSTRIE!

Interaktives Benchmarking und intensives Networking!

In mehr als 30 Stunden teilen führende Experten ihre Erfahrungen und Expertise aus dem Umfeld der digitalen Services und geben Einblicke in erfolgreiche Strategien und Lösungsansätze.

Erleben Sie inspirierende Keynotes, anregende Diskussionen und einen regen Gedankenaustausch – World Café Sessions, Workshops, Tech Takes und Networking Sessions laden Sie ein zu einem intensiven Wissens- und Erfahrungsaustausch mit Gleichgesinnten.

Die Smart Remote Service 2019

Das 2,5-tägige Event ist eine einzigartige Kombination von inspirierenden Keynotes, perfekt moderierten, interaktiven World Café und Challenge Your Peers Sessions, Icebreaker, Morning sowie Training Sessions und vielen anderen Formaten.

Werden Sie Teil unserer exklusiven Plattform, die Wege zur strategischen Umsetzung von digitalen Services aufzeigt, aktuellste Projekte direkt aus der Praxis präsentiert, Anforderungen, Bedürfnisse und Umsetzungskonzepte diskutiert und Chancen, verborgene Gelegenheiten und beste Lösungansätze für Ihre Herausforderungen aufzeigt.

Herzlich Willkommen in Berlin!

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BIS ZUM GRÖSSTEN BRANCHENTREFFEN ZU SMART SERVICE UND PREDICTIVE MAINTENANCE IN D/A/CH

we.HAVE PARTNERS.

…not Sponsors! Wir möchten dass Sie mit unserer einzigartigen Networking-Plattform Ihre gesteckten Ziele erreichen. Gemeinsam haben wir eine Vision: Events mit höchster Qualität zu entwickeln und Networking auf Entscheider-Ebene mit bestmöglichem Effekt zu realisieren.
Positionieren Sie Ihr Unternehmen als First Mover und Vordenker auf der Smart Remote Service. Werden Sie Teil unserer Partner Community.

Hochkarätige Teilnehmer und Referenten
Eddie Mönch
Empolis Information Management GmbH
Gute Mischung der Sprecher aus “Praxis, Forschung, Lösungsanbieter. Eine klare Empfehlung von mir
Frank Sommerfeld
Makino Europe GmbH
Man sieht an der Konferenz sehr gut wie sich das Thema über die letzten Jahre weiter entwickelt hat
Marco Nock
Knorr-Bremse
Gute Info zum Stand des Themas in der IndustrieGute Info zum Stand des Themas in der Industrie
Thomas Kahlenberg
Johnson Controls
Eine wirklich sehr gelungene Veranstaltung. Sehr viele neue Kontakte geknüpft. Ich würde auf jeden Fall eine Empfehlung aussprechen.
Patrick Dehmlein
genuaGmbH
Sehr gut geplant. Viele interessante Vorträge und Menschen. Klare Empfehlung!
Christopher Johnen
SaurerSchlafhorst
Sehr gut organisiert, sehr breite Vernetzung möglich, sehr interessante Themen
Steve Forster
Dresdner KühlanlagenbauGmbH
PocketAgenda

Kernthemen

  • Entwicklung von Geschäftsmodellen zur erfolgreichen Vermarktung und In-Wert Setzung von Remote Service-Lösungen
  • Innovation Intelligence & smart Remote Services
  • Gestaltung von smarten (Daten) Architekturen zur Bereitstellung von intelligenten Services
  • Neue Möglichkeiten im Service durch I(I)oT / K.I. und Machine Learning
  • Aufbau und Integration eines Remote Service-Portals: Anbindung Produkt- Und Kundenspezifischer Infrastrukturen zur Operationalisierung Ferngesteuerter Diagnose und Wartungsleistung
  • Service Engineering und Kundenkommunikation als kollaborativer Prozess: Umgang mit variierenden Kundenanforderungen und Organisation der Dienstleistung Technischer Service im AfterSales
  • IIoT – Industry 4.0: From Remote Serviced to Autonomous SelfAware Systems
  • Optimale Smart Services
  • Big Data for Smart Service & Customer Collaboration
  • Herausforderung Kommerzialisierung und Realisierung von Smart Service im Kontext Industrie 4.0
  • Zentrale Applikationen als Dienstleistung in der globalen Vernetzung von Service-Stellen

Movers & Shakers vom vergangenen Event

Das we.CONECT Multi-Touchpoint Konzept

Der effektivste und informellste Networking-Hub des Jahres: Erreichen Sie ein Maximum Ihres ROI Ihrer Zeit auf Ihrem Event – Persönlicher Dialog, direkter Austausch und zahlreiche Möglichkeiten zum networken mit Top Executives!

Keynote

Keynote

Typische Herausforderungen werden in perspektivischem Weitblick aufgegriffen und mit einem Blick über den Tellerrand hinaus beleuchtet.

World-Cafe

World Café Session

In einzelnen Themenrunden diskutieren die Teilnehmer aktuelle Projekte und spezifische Herausforderungen und erarbeiten gemeinsam neue Lösungsperspektiven.

Matchfinder! Powered by AI

we.CONECT’s einzigartige native Event App & Matchfinder – Nutzen Sie unsere einzigartige Matching Plattform um Meetings mit Ihren Kollegen passgenau & themenspezifisch zu Ihren zu vereinbaren.

Search – Find – Match – Connect

Say Hello

Get the show on the road: Entdecken Sie, wer sich zur Konferenz angemeldet hat und warum. Als Einstieg in die Konferenz bieten wir Ihnen die Gelegenheit, die anderen Konferenzteilnehmer kennenzulernen. Halten Sie Ihre Visitenkarten bereit.

Case-Studies

Case Study

Praktiker aus Industrieunternehmen skizzieren strategische Herausforderungen und aktuellste Fragestellungen.

Icebreaker

Icebreaker Session

An runden Tischen am Vorabend der Konferenz werden erste Themen informell diskutiert und der Einstieg in das Netzwerkevent wird leicht gemacht.

Challenge-your-Peers

Challenge your Peers

An runden Bartischen werden Fragen und Herausforderungen verschiedener Themenbereiche von den Teilnehmern selbst eingebracht und miteinander diskutiert.

Meet! Smart Remote Service

Erfahren Sie, wer noch an der Smart Remote Service teilnimmt. Unsere einzigartige Polaroid-Bildwand hilft Ihnen, herauszufinden, wen Sie auf der Konferenz treffen möchten.

Breakfast-Club

Breakfast Club

Starten Sie den Konferenztag mit Kaffee und… NETWORKING! Beginnen Sie den Tag mit we.CONECT – in kleiner Runde am Frühstückstisch.

Dinner

Networking Dinner

In entspannter Runde genießen die Teilnehmer gemeinsam den kulinarischen Höhepunkt des Events und lassen den ersten Konferenztag gemeinsam Revue passieren.

Panel

Start-Up Session

Junge, aufstrebende Unternehmen präsentieren ihre Ideen und Vision in einer eigenen Session vor dem Publikum.

Tweetback-Cards

Tweetback & Connect

Das interaktive Feedbacksystem! Kommentieren Sie die Vorträge auf einer Tweetback Card live auf dem Event und teilen Sie live Ihre Meinung und Anregungen.

Veranstaltungsort

Palace Hotel Berlin

we understand clients – we go deeper – we transform the experience

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