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Stream B | Neue Ansätze im Remote Service: Case Study – Konnektivität und Augmented Reality – Neue Chancen im Smart Service

  • Durch Fernwartung und Teleservice Mehrwert für Kunden generieren und zusätzliche Geschäftsfelder entwickeln
  • Neue Geschäftsideen wie z. B. aus dem Umfeld Big Data das Thema Predictive Maintenance realisieren
  • Wie können Technologien wie Smart Glasses den Kundendienst unterstützen

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